সাহায্য কেন্দ্র | dhoni88 অফিসিয়াল সাপোর্ট এবং সমাধান

রেজিস্টার পেজে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। ভেরিফিকেশনের জন্য প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে সরকারি পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন। সঠিক তথ্য প্রদান করলে দ্রুত ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়। বিস্তারিত জানতে Register পেজ দেখুন।

প্রথমে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং জমা দেওয়া টাকার স্ক্রিনশট চেক করুন। অনেক সময় নেটওয়ার্কের কারণে দেরি হতে পারে। যদি ৩০ মিনিটের বেশি সময় হয়ে যায়, তবে লাইভ চ্যাটে ট্রানজ্যাকশন আইডিটি জমা দিন। সঠিক নিয়ম জানতে বিকাশ দিয়ে টাকা জমা নির্দেশিকা দেখুন।

উইথড্রয়াল সাধারণত ভেরিফিকেশন এবং বোনাস টার্নওভার শর্ত সাপেক্ষে প্রসেস করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি পুরোপুরি ভেরিফাইড না থাকে, তবে দেরি হতে পারে। আপনার বর্তমান স্ট্যাটাস চেক করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশন দেখুন।

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা টার্নওভার রিকোয়ারমেন্ট থাকে। অর্থাৎ বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেম খেলতে হবে। বিস্তারিত শর্তাবলী জানতে Promotions পেজ ভিজিট করুন।

হ্যাঁ, আমরা উন্নত SSL এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য এবং ব্যালেন্স সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে Privacy পেজ পড়ুন।

প্রথমে ইন্টারনেটের গতি চেক করুন এবং পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা dhoni88 app download করে ব্যবহার করুন। আরও তথ্যের জন্য All Games সেকশনে যান।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'রিমোট কন্ট্রোল' বা 'সেটিংস' সেকশনে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। এছাড়া প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন। বিস্তারিত জানতে Responsible Gaming পেজ দেখুন।

ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। এটি আমাদের দ্রুততম যোগাযোগের মাধ্যম। এছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টের সাপোর্ট সেকশন থেকেও মেসেজ পাঠাতে পারেন। সরাসরি যোগাযোগের জন্য Support পেজ ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আপনার ইউজার আইডি এবং কারণ উল্লেখ করে রিকোয়েস্ট পাঠান। আমাদের টিম যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টটি ডিঅ্যাক্টিভেট করে দেবে। নিয়ম জানতে Terms পেজ দেখুন।